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Was ist stoerung24?

Bei stoerung24 handelt es sich um ein Internetportal für Störungsmeldungen der Straßenbeleuchtung. Durch das Einbinden des Störungsmeldeportals stoerung24 können Bürgerinnen und Bürger den einfachen und kostenlosen Service nutzen, um Störungen rund um die Uhr zu melden. OPTIONAL können neben Störungen an Leuchtstellen auch Defekte an Lichtsignalanlagen, Verkehrszeichen, Stadtmobiliar, Spielplätzen, Straßenschäden usw. gemeldet werden, welche direkt an Sie weitergeleitet bzw. in luxData.easy importiert werden.

 

Warum sollte ich als Kommune stoerung24 nutzen?

Kennen Sie das Problem: Sie entdecken eine defekte Straßenlaterne und stellen sich die Frage, an wen Sie diese melden sollen? Zusätzlich sind die Servicestellen bei der Stadtverwaltung zu dieser Zeit oftmals nicht erreichbar. Mithilfe von stoerung24 erleichtern Sie Ihren Bürgern die Kontaktaufnahme und Defekte werden schneller an die richtige Stelle geleitet. Sie profitieren von einer einfachen und strukturierten Störungserfassung sowie einer integrierten Lichtpunktkoordination. Über die automatische GPS-Standortermittlung kann der Bürger den genauen Ort der Störung bekannt geben. In die Störungsmeldung integrierte Fotos dienen dazu, das Problem neben der Beschreibung auch visuell darzustellen. Eines ist sicher: Sie gewährleisten Ihren Bürgern ohne weitere technische Aufwände die dauerhafte Sicherheit und Sichtbarkeit in Ihrer Stadt. 

 
Wie kann ich stoerung24 nutzen?

• Es stehen Ihnen mehrere Optionen zur Nutzung von stoerung24 zur Verfügung. 
  Die Mitteilungen gelangen vorweg zur sixData GmbH, die eine direkte Weiterleitung via E-Mail an die zuständige Stelle veranlasst. Die entsprechende E-Mail-Adresse wird im System hinterlegt, damit zukünftige Störungen automatisch an die Verantwortlichen übermittelt werden. Die E-Mail-Adresse kann jederzeit geändert, gelöscht oder ergänzt werden.
• Integrieren Sie stoerung24 als iFrame auf Ihre Homepage. Hiermit können sämtliche öffentliche Objekte wie Straßen, Abfalleimer, Spielplätze, Ladestationen, Lichtsignalanlagen usw. dargestellt werden. Die mehrfache Nutzung erhöht automatisch die Übersichtlichkeit und dient als präventive Maßnahme, Unfälle bzw. Risken vorzubeugen. 
• Die Realisierung einer eigenen Störungs-App bzw. die Integration des stoerung24-Dienstes in eine bestehende App offerieren eine essenzielle Möglichkeit um für mehr Sicherheit und Schutz in der Stadt zu sorgen. 

 

Kann ich mir die Störungen in mein luxData.easy importieren?

Ja! Fordern Sie einfach die Erweiterung für Ihr luxData.easy an und importieren Sie in Zukunft alle gemeldeten Störungen von stoerung24 und der stoerung24-App in Ihr System.